پرسش هاي عمومي درباره سفارش محصولات داخلي سايت(كتاب هاي فارسي، انواع سي دي و كارت های اينترنت)

1) چرا فهرست کتاب های فارسي كامل نيست؟

2) آيا ایران بین كتاب هاي ناياب هم تهيه مي كند؟

3)  چطور مي توانم كتاب مورد نظر خودم را در سايت بيابم؟ 

 4) آيا جستجو بر اساس جزئيات يك كتاب را داريد؟

5)  آیا ممكن است در مورد سوال قبل مثالي بزنيد؟

6) اگر در هنگام جستجو بخشي از يك كلمه مستقل را تايپ كنيم چه نتيجه اي دارد؟

7) آيا براي ديدن نمونه كتاب ها مي شود به شركت مراجعه كرد؟

8) آيا شما بانكCD  هم داريد؟

9) چرا بعضي از كتاب ها در بازار هست ولي در سايت اصلاً وجود ندارند و يا عبارت " موجود نيست" مقابل آنها درج شده است؟

10) چرا اطلاعات برخي کتاب ها اشتباه است؟

11) آيا ليست كليه كتاب هايتان را مي توانيد در اختيار من قرار دهيد؟   

12) چرا جلوي بعضي كتاب ها گزينه "موجود نيست" وجود دارد؟

13) تعيين رسته هاي مورد علاقه در ثبت نام براي چيست؟

14) من یک كارت اينترنت خريدم پول آن از حسابم كسر شده ولي شناسه و رمز آن  برايم ارسال نشده است. حال باید چكار كنم؟

15)  چگونه بايد کتاب های فارسي را سفارش داد؟

16)  چگونه بايد كارت اينترنت خريد؟

17) سبد خريد محصولات داخلي يعني  چه؟

18) با وجودي كه سفارش داده ام ولي سبد خريد من هنوز خالي است؟

19) سبد خريد كي خالي مي شود؟

20) چگونه كتابي كه در سايت(بانك اطلاعاتی شما) نيست را سفارش دهم؟

21) چگونه می توانم به دیگران کتاب فارسی و یا CD هدیه دهم؟

22) چند راه براي پرداخت وجه سفارشات وجود دارد؟

23) من ساكن تهرانم آيا مي شود وجه كتاب را در زمان تحويل سفارش بپردازم؟

24) مي خواهم سفارش را كه هنوز نهايي نشده است كنسل كنم. چطور می توانم این کار را انجام دهم؟

25) در تهران كتاب چند روزه به دست متقاضی مي رسد؟

26) در شهرستان كتاب چند روزه به دست متقاضی مي رسد؟

27) هزينه ارسال كتاب براي بازاریابان معمولی، برنزی، نقراه ای و طلایی چقدر است؟

28) آيا در مورد سوال قبل استثنايي هم وجود دارد؟

29) هنگام تحويل كتاب از من پول بيشتري نسبت به آنچه در سايت درج شده بود گرفته اند. چرا؟

30) سفارش من نهايي شده است آيا بايد پيگيري خاصي انجام دهم؟

31) چگونه می توانم سفارش شماره (X) را پيگيري كنم؟

32) كتابي كه به دستم رسيده است با سفارشم مغايرت داد بايد چه كار بكنم؟

33) چگونه سفارشات قبلي را ببينم؟

34) چگونه بايد براي کتاب های فارسي و CD بازاريابي كرد؟

35) من یک ناشر هستم. كتاب هاي من در سايت شما نيست(يا اطلاعات آن كامل نمي باشد). چه كاري  بايد انجام دهم؟ 

 

 (1چرا فهرست کتاب های فارسي كامل نيست؟

بازار نشر در ايران ويژگي هاي خاص خود را دارد. ناشران هنوز اهميت بانك هاي اطلاعاتي را بدرستي نشناخته اند و بدون همكاري ناشران اطمينان از كامل بودن بانك هاي اطلاعاتي ممكن نيست. حتي برخي ناشران تمايلي به حضور كتاب هاي خود در بانك هاي اطلاعاتي ندارد و برخي نیز مي خواهند فروشنده انحصاري كتاب هاي خود باشند.

بازگشت به پرسش ها

 (2آيا ایران بین  كتاب هاي ناياب هم تهيه مي كند؟

فرآيند تهيه كتاب هاي ناياب از بازار به دليل معلوم نبودن قيمت دشوار است اما امكان فروش براي دارندگان كتاب هاي ناياب وجود دارد.

بازگشت به پرسش ها

3) چطور مي توانم كتاب مورد نظر خودم را در سايت بيابم؟

درقسمت راست سايت در باكس جستجو نام كامل يا قسمتي از عنوان كتاب يا نام نويسنده را تايپ و دگمه جستجو را كليك كنيد بر اساس اينكه عنوان تايپ شده شما چقدر دقيق باشد كتاب مورد نظر شما به تنهايي يا مجموعه اي از كتاب ها كه كلمات تايپ شده شما در عنوان نام ناشر يا نويسنده يا مترجم كتاب وجود داشته باشد فهرست خواهد شد. همچنین می توانید از طبقه بندی موضوعی کتاب نیز کمک بگیرید. برای این منظور کافیست در منوی سمت راست سایت روی گزینه طبقه بندی موضوعی کتاب کلیک و سپس رسته مورد نظر خود را انتخاب کنید. در صفحه ای جدید کتاب های آن رسته بر اساس تاریخ انتشار آنها از جدید به قدیم نمایش داده می شود. اگر در این حالت در باکس بالای صفحه کلمه ای را جستجو کنید برنامه کلمه مورد نظر را فقط در بین کتاب های آن رسته جستجو می کند. اگر در همان صفحه کلمه مربوطه را در باکس سمت راست جستجو کنید کل بانک سایت مورد جستجو قرار خواهد گرفت.

بازگشت به پرسش ها

4) آيا جستجو براساس جزئيات يك كتاب را داريد؟

بله، شما هر كلمه كاملي از عنوان، نام ناشر، نويسنده يا مترجم كتاب را تايپ كنيد فهرستي ارائه خواهد شد كه آن كلمات در عناوين ياد شده كتاب ها وجود دارد. دقت كنيد كه ممكن است تايپ كلمات كلي چنان فهرست بلند بالايي ارائه كند كه جستجو در ميان آنها دشوار باشد. پس هر چه عناوين تايپ شده شما دقيق تر باشد زودتر به مقصود مي رسيد.

بازگشت به پرسش ها

5) آیا ممكن است در مورد سوال قبلی مثالي بزنيد؟

ديوان حافظ مثال خوبي است. تحت اين عنوان شايد هزار كتاب وجود داشته باشد كه شما آنها را نمي خواهيد. بنابراين مي توانيد مثلاً از سه كلمه "حافظ"، "خطيب" ، "صفي" با فاصله استفاده كنيد . در اين حالت نتيجه جستجو ديوان حافظ به تصحيح و تحشيه خليل خطيب رهبر منتشر شده توسط انتشارات صفي عليشاه حاصل خواهد شد. بنابراين استفاده از تركيبي از كلمات مستقل مربوط به نام كتاب، نام نويسنده و نام ناشر شما را خيلي زودتر به مقصد مي رساند.

بازگشت به پرسش ها

6) اگر در هنگام جستجو بخشي از يك كلمه مستقل را تايپ كنيم چه نتيجه اي دارد؟

در برنامه هاي جستجويي كه براي زبان فارسي نوشته شده اين كار هيچ نتيجه اي ندارد. يعني اگر شما "حا" تايپ كنيد فهرستي از ديوان حافظ حاصل نخواهد شد. برخلاف زبان انگليسي كه در برخي موتورهاي جستجو اگر شما R هم تايپ كنيد كليه كلماتي كه در آنها حرف R وجود دارد ممكن است فهرست شود.

بازگشت به پرسش ها

7) آيا براي ديدن نمونه كتاب ها مي شود به شركت مراجعه كرد؟

ايران بين بر اساس سفارش مشتري كتاب را از ناشر يا مركز پخش تهيه مي كند. بنابراين آمدن به دفتر ايران بين هيچ نتيجه اي در تسريع خريد شما ندارد.

بازگشت به پرسش ها

8) آيا شما بانكCD  هم داريد؟

بله درهمان بخش جستجو ، به جاي كتب فروشي فارسي، گزينه DVD, CD را انتخاب كنيد و CD مورد نظر خود را جستجو كنيد . البته اين بانك به بزرگي بانك اطلاعات كتاب نيست.

بازگشت به پرسش ها

9) چرا بعضي از كتاب ها در بازار هست ولي در سايت اصلاً وجود ندارند و يا عبارت " موجود نيست" مقابل آنها درج شده است؟

دلايل متفاوتي دارد كه در پاسخ به پرسش 1 به برخي از آنها اشاره شد.

بازگشت به پرسش ها

(10 چرا اطلاعات برخي کتاب های اشتباه است؟

كوچك بودن سازوكار اقتصادي ناشران باعث شده است كه كتاب ها در تيراژ بسيار پايين منتشر شوند(حتي كتاب هاي نسبتاً پر فروش) بنابراين مشخصات كتاب ها در تجديد چاپ هاي مكرر به سرعت تغيير مي كند.

بازگشت به پرسش ها

 

 (11آيا ليست كليه كتاب هايتان را مي توانيد در اختيار من قرار دهيد؟

طبيعي است كه هركسي مي تواند در سايت با جستجوي عنواوین مورد علاقه خود فهرستي از کتاب ها را مرور كند. اما فهرست كتاب هايي كه ايران بين قادر به تهيه آنها ست(بانك اطلاعات ايران بين) ده ها هزار صفحه خواهد شد.

بازگشت به پرسش ها

 (12 چرا جلوي بعضي كتاب ها گزينه "موجود نيست" وجود دارد؟

اغلب بخاطر فاصله اي است كه ميان تمام شدن يك چاپ و به بازار آمدن چاپ بعدي يك كتاب وجود دارد. اين فاصله گاه چند روز و متاسفانه گاه چند سال طول مي كشد و گاهي هم هميشگي مي شود. بدين معنا كه ناشر به دلايل مختلف آن كتاب را ديگر چاپ نمي كند. البته هستند كتاب هايي كه چاپ جديد آنها در سايت فعال است و صرفاً جهت داشتن پيشينه و مشخصات چاپ هاي يك كتاب اطلاعات چاپ هاي قبلي در سايت آمده كه اين موارد هم بنا به برنامه ريزي جديد اندك اندك حذف خواهد شد.

بازگشت به پرسش ها

13) تعيين رسته هاي مورد علاقه در ثبت نام براي چيست؟

براي اينكه اگر مايل بوديد مشخصات كتاب هاي جديدي كه درآن رسته خاص منتشر مي شود بطور منظم براي شما اي ميل شود.

بازگشت به پرسش ها

 (14 من یک كارت اينترنت خريده ام پول آن از حسابم كسر شده ولي شناسه و رمز آن  برايم ارسال نشده است. حال باید چكار كنم؟

كافيست موضوع را از طريق تلفن و يا اي ميل به شركت اطلاع دهيد.

بازگشت به پرسش ها

15) چگونه بايد کتاب های فارسي را سفارش داد؟

شما بايد ابتدا كتاب مورد نظرتان را در سايت بيابيد. روش هاي جستجو در پرسش هاي قبل توضيح داده شده است. بعد از يافتن كتاب باید روی گزینه اضافه به سبد خرید کلیک کنید. اگر تمایل دارید جزییات بیشتری از کتاب را مطالعه کنید روی عنوان کتاب و یا عبارت "جزییات بیشتر" کلیک نمایید و سپس در صفحه جزییات بعد از مطالعه و تصمیم گیری نهایی روی دگمه اضافه به سبد خرید کلیک کنید. در این حالت اصطلاحاً کتاب مربوطه به سبد خريد شما اضافه مي شود و شما می توانید آنرا در یک جدول جداگانه ببینید. اگر كتاب هاي ديگري نيز مورد نظرتان است باید به جستجو و انتخاب کتاب های مورد نیازتان ادامه دهید و مجدداً آنرا به سبد خريدتان اضافه نماييد. بعد از اتمام اين مرحله اگر در صفحه اي كه سبد خريد شما را نشان مي دهد هستيد مي توانيد در انتهاي صفحه روي دگمه سفارش نهايي كليك كنيد. اگر در صفحه مربوط به سبد خريد نيستيد ابتدا در بخش سمت چپ روي سبد خريد كتاب هاي خارجي كليك كنيد تا صفحه مورد نظر به شما نمايش داده شود .

وقتي روي دگمه سفارش نهايي كليك مي كنيد صفحه جدیدی برای شما نمایش داده می شود که در آن سه بخش وجود دارد. بخش اول برای کسانی است که قبلا عضو سایت شده اند. این افراد باید شناسه و رمز عبور خود را وارد کنند(شناسه دارندگان آریا کارت و بازاریابان سایت کد 13 کاراکتری آنها و شناسه اعضای معمولی سایت همان ای میل آنهاست) و دگمه تایید را بزنند. اگر عضو سایت نیستید و قصد عضو شدن دارید کافیست روی گزینه خرید همراه با عضویت کلیک و فرم های مربوطه را پر کنید(مزایای عضویت را در بخش اول پاسخ به پرسش های متداول ملاحظه نمایید). اگر عضو سایت نیستید و به هر دلیلی نیز تمایل به عضویت ندارید روی گزینه خرید بدون عضویت کلیک کنید.

در صفحه بعد آدرس گیرنده و نوع سفارش(شخصی یا هدیه) از شما پرسیده می شود. اگر سفارش شما هدیه است بخشی برای پیغام شما نیز در نظر گرفته شده است که می توانید آنرا پر کنید. بعد از تعیین آدرس گیرنده در صفحه بعد شیوه پرداخت از شما پرسیده می شود که می بایست آنرا تعیین کنید و دگمه تایید را بزنید. در صفحه نهایی امکان مرور کلی سفارش برای شما در نظر گرفته شده است. اگر همه موارد صحیح است در  انتهای صفحه دگمه تایید نهایی را بزنید. بعد از تایید، شماره سفارش و پیغام مناسب را خواهید گرفت. در پیغام مربوطه علاوه بر شماره سفارش جزئيات لازم از جمله زمان ارسال، شماره حساب بانكي درصورت لزوم، چگونگي كنسل كردن سفارش و نيز ارائه مي شوند. توجه داشته باشيد در اين شرايط سبد خريد شما خالي مي شود و اين به معناي آن است كه سفارش شما تكميل شده است.

به این نکته مهم توجه داشته باشید که شما می توانید با انجام یک کار ساده فرایند خرید را بسیار ساده کنید. فقط کافیست در بالای صفحه نهایی خرید کنار جمله "اين آدرس و شيوه پرداخت را به عنوان آدرس و شيوه پرداخت معمول مورد استفاده قرار دهيد" را تیک بزنید. در این صورت هر بار که خرید می کنید بعد از تایید سبد خرید بطور مستقیم به این صفحه نهایی مرور سفارش می آیید. البته توجه داشته باشید که در همین صفحه همواره امکان تغییر آدرس، شیوه پرداخت و نوع سفارش برای شما وجود دارد. اگر موردی را تغییر دادید و این تغییر دائمی است بهتر است بعد از تغییر مجدداً تیک بالای صفحه را بگذارید و اگر این تغییر موقتی است نباید تیک مربوطه را درج کنید.

بازگشت به پرسش ها

16)  چگونه بايد كارت اينترنت خريد؟

براي خريد كارت اينترنت كافيست در منوي سمت راست روي فروش كارت اينترنت كليك كنيد. در صفحه جديد امكان جستجو بر اساس نام ISP، ميزان ساعت مورد نياز و شهر مورد نظر براي شما فراهم است. مي توانيد كارت خود را انتخاب و روي عبارت سفارش اين كارت كليك كنيد. در صفحه بعد شيوه پرداخت خود را مشخص نماييد. بلافاصله پس از پرداخت وجه شناسه و رمز كارت اينترنت خريداري شده نمايش داده مي شود. همزمان اطلاعات مورد نظر براي شما اي ميل نيز خواهد شد.

بازگشت به پرسش ها

17) سبد خريد محصولات داخلي يعني  چه؟

يعني كتاب هاي داخلي اي كه شما انتخاب كرده ايد ولي هنوز خريد آنها را نهايي نكرده ايد. كتاب ها مادامي كه در سبد خريد باشند براي مسولین بخش سفارشات ايران بين سفارش تلقي نمي شوند. هنگامي كه شما سفارش را نهايي كنيد اين سفارش به كارتابل تهيه كنندگان كتاب در ايران بين وارد مي شود. تاكيد مي شود كه تا وقتي كتابي در سبد خريد است اقدامي براي تهيه آن در ايران بين صورت نمي گيرد. توجه داشته باشيد كتاب هاي شما حداكثر يك ماه در سبد خريدتان باقي مي ماند.

بازگشت به پرسش ها

(18 با وجودي كه سفارش داده ام ولي سبد خريد من هنوز خالي است؟

دقيقا درست است! وقتي سفارش خود را نهايي مي كنيد سبد خريد شما خالي مي شود.

بازگشت به پرسش ها

19)  سبد خريد كي خالي مي شود؟

وقتي سفارش خود را نهايي مي كنيد و شماره سفارش به شما نمايش داده مي شود سبد خريد شما خالي مي شود.

بازگشت به پرسش ها

20) چگونه كتابي كه در سايت (بانك اطلاعاتی شما) نيست را سفارش دهم؟

اگر راهنمای جستجو را مطالعه کرده اید و در انجام جستجوی خود نیز دقت لازم را انجام داده اید و هنوز کتاب مورد نظر شما در نتیجه جستجوی شما وجود ندارد و يا عبارت موجود نيست را جلوی آن مشاهده می کنيد باید لینک در نظر گرفته شده برای این منظور در بالای صفحه جستجو را کلیک کنید. در صفحه جدید فرم خاصی را می بینید که باید آنرا پر کنید. لطفاً به توضیحات ارائه شده توجه فرمایید. اين فرم ها  در ايران بين بررسي مي شود و درصورت موجود بودن كتاب هاي درخواستي آن كتاب خاص به بانك اطلاعات ايران بين افزوده و يا فعال مي شود و سپس به شما اطلاع داده خواهد شد.

بازگشت به پرسش ها

21) چگونه می توانم به دیگران کتاب فارسی و یا CD هدیه دهم؟

هنگام خرید کتاب و یا سی دی از شما پرسیده می شود که محصول برای مصرف شخصی شما است و یا قصد هدیه دادن آن را دارید. اگر می خواهید محصولی را به دیگران هدیه دهید، کافیست در جریان خرید گزینه هدیه را انتخاب کنید. بلافاصله یک باکس برای درج پیغام خاص شما باز می شود. این پیغام روی یک کارت ویژه زیبا، جداگانه نوشته شده و همراه کتاب و یا سی دی کادو شده برای گیرنده ارسال می شود.

بازگشت به پرسش ها

(22  چند راه براي پرداخت وجه سفارشات وجود دارد؟

در تهران:

 1- پرداخت نقدي هنگام تحويل گرفتن كتاب

 2- واريز به بانك

 3- استفاده از مجموعه کارت های شرکت زرین کارت از جمله آريا كارت

 4- برداشت از حساب الکترونیکی شما

 5- برداشت از حساب ویژه خرید از ایران بین

 6- استفاده از كارتهاي طرح شتاب

در شهرستان ها فقط امكان اول (پرداخت نقدي) وجود ندارد مابقي راه ها گشوده است.

بازگشت به پرسش ها

23) من ساكن تهرانم آيا مي شود وجه كتاب را در زمان تحويل سفارش بپردازم؟

بله. اين رايج ترين شيوه كار است. كافيست هنگام خريد شيوه پرداخت نقدي را انتخاب نماييد.

بازگشت به پرسش ها

(24 مي خواهم سفارش را كه هنوز نهايي نشده است كنسل كنم. چطور می توانم این کار را انجام دهم ؟

كافي است در منوي سمت چپ سايت روي "وضعيت سفارشات محصولات داخلی شما" كليك كنيد. در صفحه جدید می توانید كليه سفارشات محصولات داخلی سفارش داده شده خودتان را با تعیین بازه زمانی مناسب مشاهده کنید. تا زماني كه دگمه حذف قابل مشاهده است (معمولا حداكثر تا ساعت 8 صبح فرداي سفارش شما) اين امكان براي شما وجود دارد كه روي دگمه حذف كليك نماييد و سفارش را حذف كنيد.

بازگشت به پرسش ها

25) در تهران كتاب چند روزه به دست متقاضی مي رسد؟

پس از نهايي كردن سفارش حداكثر دو روز كاري. به اين نكات توجه كنيد: اگر شما كتابي را ظهر يا بعدازظهر چهارشنبه سفارش دهيد دو روز كاري بعد يعني يكشنبه و شما عصر يكشنبه به طور طبيعي بايد منتظر كتاب خود باشيد. اگر كتابي را پيش از ساعت 7 صبح هر روز سفارش دهيد مي توانيد عصر فرداي آن روز يعني كمتر از 48 ساعت بعد منتظر دریافت سفارش خودتان باشيد. تمامي تعطيلات رسمي و پنج شنبه ها و جمعه ها را روزهاي غيركاري تلقي كنيد. در صورتي كه با فرمول بالا باز هم كتابي به دست شما نرسيد و از طرف ايران بين با شما تماس گرفته نشد حتماً براي پيگيري سفارش خود تماس بگيريد.

بازگشت به پرسش ها

 (26در شهرستان كتاب چند روزه به دست متقاضی مي رسد؟

حداكثر دو روز كاري پس از نهايي كردن سفارش كتاب هاي درخواستي شما تحويل پست مي شود. با توجه به دوري و نزديكي شهر شما از تهران و مسائل جنبي ديگر معمولاً انجام این سفارشات 3 الی 9 روز زمان مي برد تا كتاب به دست شما برسد. پس از انقضاء اين زمان براي پيگيري سفارش خود اقدام كنيد.

بازگشت به پرسش ها

27) هزينه ارسال كتاب براي بازاریابان معمولی، برنزی، نقراه ای و طلایی چقدر است؟

هزینه ارسال کتاب برای تمام سفارشات بازاریابان معمولی و برنزی به هر تعداد و به هر مبلغی هزار تومان است. ولی دارندگان آریا کارت و بازاریابان نقره ای و طلایی از پرداخت هزینه ارسال سفارشات معاف هستند.

البته هموطنان شهرستانی می توانند هنگام خرید بجای پست سفارشی عادی گزینه پست پیشتاز را انتخاب کنند که در این حالت هزینه پست پیشتاز جداگانه از آنها اخذ می شود.

بازگشت به پرسش ها

28) آيا در مورد سوال قبل استثنايي هم وجود دارد؟

بله. خريداران شهرستاني كتاب هاي سازمان حسابرسي بايد بابت هر كتاب هزار تومان هزينه پست بپردازند.

بازگشت به پرسش ها

29)  هنگام تحويل كتاب از من پول بيشتري نسبت به آنچه در سايت درج شده بود گرفته اند. چرا؟

برخي موارد تغيير قيمت پشت جلد كتاب ها بنا به دلايل پيشتر گفته شده در سايت اعمال نشده است. مشتري قبول كرده است كه قيمت پشت جلد كتاب ها را (با تخفيف در مورد دارندگان آریا کارت) بپردازد. پراخت هر وجه ديگري بجز آن را قبول نكنيد.

بازگشت به پرسش ها

30) سفارش من نهايي شده است آيا بايد پيگيري خاصي انجام دهم؟

خير. فقط در صورتي كه از زمان معمول تحويل كتاب گذشته باشد باید سفارش تان را پيگيري كنيد.

بازگشت به پرسش ها

31) چگونه می توانم سفارش شماره (X) را پيگيري كنم؟

كافي است در منوي سمت چپ سايت روي "وضعيت سفارشات محصولات داخلی شما" كليك كنيد. بازه زمانی مورد نظر را انتخاب وروی دگمه جستجو کلیک کنید. كليه سفارشات محصولات داخلي سفارش داده شده شما در نيمه بالاي صفحه نمايش داده شده است.

براي پيگيري وضعيت سفارش خودتان مي توانيد وضعيت سفارش را در ستون وضعيت سفارش مشاهده كنيد. در اين ستون مي تواند عبارت زير درج شده باشد:

 حذف شده: يعني سفارش شما حذف شده است.

در حال بررسي: يعني سفارش شما جديد و توسط بخش سفارش در حال بررسي است.

درحال ارسال: يعني سفارش شما توسط شركت مورد تائيد قرار گرفته و كتاب هاي شما خريداري شده  و در راه است.

ارسال شد: يعني سفارش شما تحويل تان شده است. درخصوص هموطنان شهرستانی این گزینه به معنی تحویل سفارش به پست است.

بازگشت به پرسش ها

32) كتابي كه به دستم رسيده است با سفارشم مغايرت داد بايد چه كار بكنم؟

تلفني اطلاع دهيد. پيگيري و اصلاح خواهد شد.

بازگشت به پرسش ها

33) چگونه سفارشات قبلي را ببينم؟

پاسخ پرسش 31 را مطالعه كنيد.

بازگشت به پرسش ها

34) چگونه بايد براي کتاب های فارسي و CD بازاريابي كرد؟

بهترین روش برای بازاریابی کتاب های فارسی و یا  cd های سایت  استفاده از امکان ای میل مارکتینگ سایت است. براي اين كار ضروري است فهرستي از اي ميل افراد و موضوعات مورد علاقه شان تهيه كنيد. براي مثال شما مي توانيد با مراجعه به وب لاگ هاي مختلف، اي ميل هاي وب لاگ نويسان را جمع آوري کنيد و متناسب با موضوعات وب لاگ آنها که در واقع تخصص و علاقه مندي آنها را نشان مي دهد تازه ترین کتاب هاي فارسي سايت در آن زمينه ها را از طريق ابزار اي ميل مارکتينگ به آنها اطلاع دهيد. برای این منظور کافيست  ابتدا log in نمایید و سپس روی گزینه "بازاریابی ای میلی این کتاب" و یا سی دی در کنار محصولی که قرار است به دیگری معرفی نمایید کلیک کنید. اگر قصد دارید چند محصول را یک جا ای میل کنید می توانید پنجره باز شده را minimize کنید و روی لینک کتاب های دیگر کلیک کنید. سپس  آدرس گیرندگان و متن پیغام خود را درج و در نهایت دگمه تایید را فشار دهید. به این ترتیب لينك محصول مربوطه به همراه توضيحات شما براي ديگران اي ميل می شود. در صورتي كه فرد از طريق كليك بر روي اي ميل ارسال شده توسط شما محصول مورد نظر را خريداري نمايد 3 در صد كارمزد به شما تعلق خواهد گرفت.  

بازگشت به پرسش ها

35) من ناشر هستم. كتاب هاي من در سايت شما نيست(يا اطلاعات آن كامل نمي باشد). برای درست شدن یا وارد کردن اطلاعات کتابم چه كاري  بايد انجام دهم؟

با ايران بين تماس بگيريد. شناسه و رمز ويژه انتشاراتي خود را بگيريد و وارد بخش خود در سايت ما بشويد و تغييرات و اضافات و اصلاحات را انجام دهيد و يا 2 نسخه از كتاب هاي خود را براي ما ارسال كنيد ما اطلاعات كتاب هاي شما را اصلاح و يا اضافه خواهيم كرد.

بازگشت به پرسش ها